Ultima actualizare: Ianuarie 2024
Acești termeni reglementează utilizarea serviciilor AutoPro Expert
Service/Prestator: SC AutoPro Expert SRL
Client: Persoana fizică sau juridică care beneficiază de serviciile oferite
Vehicul: Autovehiculul pentru care se solicită servicii
Servicii: Lucrări de întreținere, reparații, diagnoza auto și vânzare piese auto
Prin utilizarea serviciilor AutoPro Expert, accepți în mod automat și fără rezerve acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
Oferim servicii complete de service auto: diagnoza electronică, reparații motor și transmisie, sistem frânare, geometrie și echilibrare, instalații GPL, vânzare piese auto originale și aftermarket.
Programările se pot face telefonic, prin email sau online. Confirmarea programării se face de către personalul nostru. Anulările trebuie comunicate cu minim 2 ore înainte. Anulări repetate pot duce la refuzul programărilor viitoare.
Prețurile afișate sunt orientative și pot varia în funcție de marca și modelul vehiculului. Prețul final este confirmat după diagnoza detaliată și cu aprobarea clientului. Plata se efectuează la finalizarea lucrărilor prin numerar, card bancar sau transfer bancar.
Oferim garanție de 12 luni pentru piese și manoperă pentru lucrările efectuate în service-ul nostru. Garanția nu acoperă uzura normală, folosirea necorespunzătoare sau intervenții neautorizate ulterioare.
Clientul este responsabil pentru: furnizarea de informații corecte despre vehicul, îndepărtarea obiectelor de valoare din vehicul, respectarea programărilor, plata la timp a serviciilor efectuate.
Service-ul este responsabil pentru calitatea lucrărilor efectuate conform standardelor profesionale. Nu răspundem pentru: pierderea obiectelor de valoare lăsate în vehicul, defecțiuni preexistente nedeclarate, forță majoră, cazuri fortuite.
Piesele auto pot fi returnate în termen de 14 zile de la achiziție, în ambalajul original și în stare nefolosită. Rambursarea se face în maxim 14 zile de la returnare. Serviciile efectuate nu pot fi returnate.
Tot conținutul acestui website (texte, imagini, logo-uri) este protejat de drepturile de autor și aparține AutoPro Expert.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe website și comunicate clienților activi.
Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele judecătorești din București, România.
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la: [email protected] sau telefonic la +40 21 345 6789.